Termo de Contratação e Investimento

1. A prestação de serviço e acesso de usuários.

Os serviços prestados pela AUNA Metrologia consiste em:

  • receber orçamentos de empresas interessadas em comprar produtos e/ou serviços e disponibilizar as empresas cadastradas no Portal Metrologia como fornecedores possibilitando que novos negócios sejam firmados;
  • disponibilizar de forma gratuita artigos técnicos, normas, planilhas e informativos orientadas à metrologia, instrumentação, automação e áreas afins;
  • disponibilizar gratuitamente acesso ao fórum visando a discussão e disseminação do conhecimento.

2. Privacidade.

Informações relacionadas a empresa contratante e a pessoa física que não esteja relacionado a divulgação no Portal Metrologia é mantida nos servidores da AUNA Metrologia e classificadas como Confidencial sendo acessado por pessoal autorizado e restrito.

3. Solicitação de orçamentos.

Para solicitar orçamentos é necessário o cadastro prévio no Portal Metrologia. Após a execução do cadastro o Portal Metrologia irá enviar em até 24 (vinte e quatro) horas informações relacionadas ao login de acesso. O cadastro é gratuito.

Com o login de acesso você poderá solicitar quantos orçamentos quiser sem qualquer limitação.

O processo de orçamentação é mantido de forma confidencial até sua conclusão visando a seleção da proposta de serviço ou fornecimento de produto.

4. Divulgação de produtos e serviços.

Ações de marketing e prospecção são efetuadas de forma a tornar o Portal Metrologia conhecido pelas empresas dos mais diversos seguimentos tendo como principal objetivo sua utilização para solicitação de orçamentos de produtos e/ou serviços orientados a metrologia e instrumentação.

5. Contratação, renovação e cancelamento.

5.1. Contratação.

Para fornecimento de produtos e serviços é necessário selecionar a opção a ser contrata sendo possível a contratação anual ou mensal.

  • Assinatura mensal.
  • Contratação anual.

Com o processo completo é enviado em até 24 h um e-mail solicitando a logo marca para disponibilização dos serviços além do acesso ao sistema de orçamento do Portal Metrologia sendo possível participar dos processos de orçamentação.

5.2. Renovação.

Para as empresas que optaram pelo plano anual é necessário sua renovação ou alteração do plano visando a continuidade em ter sua marca disponível no Portal Metrologia.

5.3. Cancelamento pela empresa contratante.

A empresa contratante poderá a qualquer momento, solicitar o cancelamento do programa de anúncio considerando que:

  • contratação pelo programa anual não são passíveis de restituição;
  • contratação pelo programa mensal haverá a suspensão imediata do processo de cobrança não havendo débitos de ambas as partes.

6. Denuncias.

A AUNA Metrologia poderá a qualquer momento receber denuncias por qualquer empresa e/ou pessoa física que identifique o não cumprimento dos Termos de Contratação do Portal Metrologia ou não cumprimento de contratos de prestação de serviço.

Todas as informações serão avaliadas e confirmadas por pessoal especifico e qualificado antes da determinação de qualquer decisão e/ou ação.

Se necessário, a disponibilização de informações e documentos somente serão fornecidos através de solicitações judiciais havendo total colaboração da AUNA Metrologia.

O prazo para tratamento de denuncias será definida em função da complexidade da denuncia e investigação a ser realizada.

Medidas legais visando coibir denuncias indevidas visando interesses comerciais são energicamente efetuadas pela AUNA Metrologia. Neste caso, informações relacionadas ao denunciante assim como a denuncia recebida serão passadas a empresa e/ou profissional denunciado.

Havendo confirmação da denúncia a AUNA Metrologia reserva-se ao direito em excluir as informações relacionadas a empresa contratante até que correções sejam definidas, executadas e confirmadas. Se a AUNA Metrologia julgar necessário a execução de auditoria visando a confirmação das ações executadas para disponibilização das informações relativas a empresa denunciada, esta será executada devendo a empresa denunciante arcar com todos os custos envolvidos.

7. Sobre estes termos.

Os termos podem ser modificados a qualquer momento visando refletir alterações da lei ou mudanças em nossos serviços, atendimento a normas ou melhorias dos serviços prestados.

Estes termos regem a relação entre a AUNA Metrologia e a empresa contratante e não criam quaisquer direitos e/ou vínculos.

Sorocaba, 22 de março de 2021.

  • Versão: 00
  • Data da emissão: 22.03.2021

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